Polityka Ochrony Dzieci
w Ośrodku Psychoterapii Revenu
Preambuła
Naczelną zasadą wszystkich działań podejmowanych przez personel Ośrodka Psychoterapeutycznego Revenu jest działanie dla dobra pacjenta i w jego najlepszym interesie. Każdy członek personelu traktuje pacjenta z szacunkiem oraz uwzględnia jego potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie przez kogokolwiek wobec pacjenta przemocy w jakiejkolwiek formie. Personel Ośrodka realizując te cele, działa w ramach obowiązującego prawa, przepisów wewnętrznych oraz swoich kompetencji.
Rozdział I: Objaśnienie terminów
§ 1.
1. Ośrodek to Ośrodek Psychoterapii Revenu.
2. Personelem lub członkiem personelu jest osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, umowy cywilnoprawnej, a także wolontariusze, stażyści i praktykanci.
3. Zarządem jest dyrektor i kierownik Ośrodka.
4. Pacjentem jest każda osoba do ukończenia 18 roku życia.
5. Opiekunem pacjenta jest osoba uprawniona do reprezentacji pacjenta, w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny. W myśl niniejszego dokumentu opiekunem jest również rodzic zastępczy.
6. Zgoda rodzica pacjenta oznacza zgodę co najmniej jednego z rodziców pacjenta/opiekunów prawnych. Jednak w przypadku braku porozumienia między rodzicami pacjenta należy poinformować rodziców o konieczności rozstrzygnięcia sprawy przez sąd rodzinny.
7. Przez krzywdzenie pacjenta należy rozumieć popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę pacjenta przez jakąkolwiek osobę, w tym członka personelu Ośrodka lub zagrożenie dobra pacjenta, w tym jego zaniedbywanie.
8. Osoba odpowiedzialna za internet to wyznaczony przez zarząd Ośrodka członek personelu, sprawujący nadzór nad korzystaniem z internetu przez pacjentów na terenie Ośrodka oraz nad bezpieczeństwem pacjentów w internecie.
9. Osoba odpowiedzialna za Politykę Ochrony Dzieci przed krzywdzeniem to wyznaczony przez zarząd Ośrodka członek personelu/zarządu sprawujący nadzór nad realizacją Polityki Ochrony Dzieci przed krzywdzeniem w Ośrodku.
10. Dane osobowe pacjenta to wszelkie informacje umożliwiające identyfikację pacjenta.
Rozdział II: Rozpoznawanie i reagowanie na czynniki ryzyka krzywdzenia pacjentów
§ 2.
1. Personel Ośrodka posiada wiedzę i w ramach wykonywanych obowiązków zwraca uwagę na czynniki ryzyka i symptomy krzywdzenia pacjentów.
2. W przypadku zidentyfikowania czynników ryzyka personel Ośrodka podejmuje rozmowę z opiekunami, przekazując informacje na temat dostępnej oferty wsparcia i motywując ich do szukania dla siebie pomocy.
3. Personel monitoruje sytuację i dobrostan pacjentów.
4. Personel zna i stosuje zasady bezpiecznych relacji personel–pacjent i pacjent–pacjent ustalone w Ośrodku. Zasady stanowią Załączniki nr. 2 i nr. 3 do niniejszej Polityki.
5. Rekrutacja personelu odbywa się zgodnie z zasadami bezpiecznej rekrutacji personelu. Zasady stanowią Załącznik nr. 1 do niniejszej Polityki.
Rozdział III: Procedury interwencji w przypadku zagrożenia bezpieczeństwa pacjenta
§ 3.
1. Zagrożenie bezpieczeństwa pacjentów może przybierać różne formy, z wykorzystaniem różnych sposobów kontaktu i komunikowania.
2. Na potrzeby niniejszego dokumentu przyjęto następującą kwalifikację zagrożenia bezpieczeństwa pacjentów:
a. popełniono przestępstwo na szkodę pacjenta (np. wykorzystanie seksualne, znęcanie się nad pacjentem),
b. doszło do innej formy krzywdzenia, niebędącej przestępstwem, takiej jak np. krzyk, kary fizyczne, poniżanie,
c. doszło do zaniedbania potrzeb życiowych pacjenta (np. związanych z odżywianiem, higieną czy zdrowiem).
3. Na potrzeby niniejszego dokumentu wyróżniono procedury interwencji w przypadku podejrzenia działania na szkodę pacjenta przez:
a. osoby dorosłe (personel, inne osoby trzecie, rodziców/opiekunów prawnych),
b. innego pacjenta.
§ 4.
1. W przypadku powzięcia przez członka personelu podejrzenia, że pacjent jest krzywdzony, lub zgłoszenia takiej okoliczności przez pacjenta lub opiekuna pacjenta, członek personelu ma obowiązek sporządzenia notatki służbowej i przekazania uzyskanej informacji Zarządowi Ośrodka. Notatka może mieć formę pisemną lub mailową.
2. Interwencja prowadzona jest przez Zarząd Ośrodka, który może wyznaczyć na stałe do tego zadania inną osobę. W przypadku wyznaczenia takiej osoby jej dane (imię, nazwisko, email, telefon) zostaną podane do wiadomości personelu, pacjentów i ich opiekunów.
3. W przypadku wyznaczenia innej osoby do prowadzenia interwencji pod pojęciem „Zarządu Ośrodka” należy rozumieć osobę odpowiedzialną za prowadzenie interwencji.
4. Jeżeli zgłoszono krzywdzenie ze strony osoby wyznaczonej do prowadzenia interwencji, wówczas interwencja prowadzona jest przez Zarząd Ośrodka.
5. Jeżeli zgłoszono krzywdzenie ze strony Zarządu Ośrodka, a nie została wyznaczona osoba do prowadzenia interwencji, wówczas działania opisane w niniejszym rozdziale podejmuje osoba, która dostrzegła krzywdzenie lub do której zgłoszono podejrzenie krzywdzenia.
6. Do udziału w interwencji można doprosić specjalistów, w szczególności psychologów i psychoterapeutów, celem skorzystania z ich pomocy przy rozmowie z pacjentem o trudnych doświadczeniach.
7. Zarząd Ośrodka informuje opiekunów o obowiązku zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia pacjenta do odpowiedniej instytucji (prokuratura/policja lub sąd rodzinno-opiekuńczy, lub najbliższy ośrodek pomocy społecznej).
8. Po poinformowaniu opiekunów zgodnie z punktem poprzedzającym, Zarząd Ośrodka składa zawiadomienie o podejrzeniu przestępstwa do prokuratury/policji lub wniosek o wgląd w sytuację rodziny do sądu rejonowego, wydziału rodzinnego i nieletnich, ośrodka pomocy społecznej.
9. Dalszy tok postępowania leży w kompetencjach instytucji wskazanych w punkcie poprzedzającym.
10. Z przebiegu każdej interwencji sporządza się kartę interwencji, której wzór stanowi Załącznik nr. 6 do niniejszej Polityki. Kartę załącza się do rejestru interwencji prowadzonego przez organizację.
§ 5.
W przypadku podejrzenia, że życie pacjenta jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu należy niezwłocznie poinformować odpowiednie służby (policja, pogotowie ratunkowe), dzwoniąc pod numer 112 lub 998 (pogotowie). Poinformowania służb dokonuje członek personelu, który pierwszy powziął informację o zagrożeniu i następnie wypełnia kartę interwencji.
§ 6.
1. W przypadku gdy zgłoszono krzywdzenie pacjenta, Zarząd Ośrodka przeprowadza rozmowę z pacjentem i innymi osobami mającymi lub mogącymi mieć wiedzę o zdarzeniu i o sytuacji osobistej (rodzinnej, zdrowotnej) pacjenta, w szczególności jego opiekunami. Zarząd Ośrodka stara się ustalić przebieg zdarzenia, ale także wpływ zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne pacjenta. Ustalenia są zapisywane na karcie interwencji.
2. Zarząd Ośrodka organizuje spotkanie/a z opiekunami pacjenta, którym przekazuje informacje o zdarzeniu oraz o potrzebie/możliwości skorzystania ze specjalistycznego wsparcia, w tym u innych organizacji lub służb.
3. W przypadku, gdy wobec pacjenta popełniono przestępstwo zarząd Ośrodka sporządza zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa i przekazuje je do właściwej miejscowo policji lub prokuratury.
4. W przypadku, gdy z rozmowy z opiekunami wynika, że nie są oni zainteresowani pomocą pacjentowi, ignorują zdarzenie lub w inny sposób nie wspierają pacjenta, który doświadczył krzywdzenia Zarząd Ośrodka sporządza wniosek o wgląd w sytuację rodziny, który kieruje do właściwego sądu rodzinnego.
5. W przypadku, gdy z przeprowadzonych ustaleń wynika, że opiekun pacjenta zaniedbuje jego potrzeby psychofizyczne lub rodzina jest niewydolna wychowawczo (np. pacjent chodzi w nieadekwatnych do pogody ubraniach, opuszcza miejsce zamieszkania bez nadzoru osoby dorosłej), rodzina stosuje przemoc wobec pacjenta (rodzic/inny domownik krzyczy na pacjenta, stosuje klapsy lub podobne rodzajowo kary fizyczne), należy poinformować właściwy ośrodek pomocy społecznej o potrzebie pomocy rodzinie, gdy nie spełnianie potrzeb wynika z sytuacji ubóstwa, bądź – w przypadku przemocy i zaniedbania – konieczności wszczęcia procedury „Niebieskie Karty”.
6. W przypadku gdy zgłoszono krzywdzenie pacjenta przez członka personelu Ośrodka, wówczas osoba ta zostaje odsunięta od wszelkich form kontaktu z pacjentami (nie tylko pacjentem pokrzywdzonym) do czasu wyjaśnienia sprawy.
7. W przypadku gdy członek personelu Ośrodka dopuścił się wobec pacjenta innej formy krzywdzenia niż popełnienie przestępstwa na jego szkodę, Zarząd Ośrodka powinien zbadać wszystkie okoliczności sprawy, w szczególności wysłuchać osobę podejrzewaną o krzywdzenie, pacjenta oraz innych świadków zdarzenia. W sytuacji gdy naruszenie dobra pacjenta jest znaczne, w szczególności gdy doszło do dyskryminacji lub naruszenia godności pacjenta, należy rozważyć rozwiązanie stosunku prawnego z osobą, która dopuściła się krzywdzenia, lub zarekomendować takie rozwiązanie zwierzchnikom tej osoby. Jeżeli osoba, która dopuściła się krzywdzenia, nie jest bezpośrednio zatrudniona przez Ośrodek, lecz przez podmiot trzeci, wówczas należy zarekomendować zakaz wstępu tej osoby na teren Ośrodka, a w razie potrzeby rozwiązać umowę z instytucją współpracującą.
8. Wszystkie osoby, które w związku z wykonywaniem obowiązków służbowych powzięły informację o krzywdzeniu pacjenta lub informacje z tym związane, są zobowiązane do zachowania tych informacji w tajemnicy, wyłączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych.
9. W przypadku gdy podejrzenie zagrożenia bezpieczeństwa pacjenta zgłosili opiekunowie pacjenta, a podejrzenie to nie zostało potwierdzone, należy o tym fakcie poinformować opiekunów pacjenta na piśmie.
Krzywdzenie rówieśnicze
§ 7.
1. W przypadku podejrzenia krzywdzenia pacjenta przez innego pacjenta przebywającego w Ośrodku, należy przeprowadzić rozmowę z pacjentem podejrzewanym o krzywdzenie oraz jego opiekunami, a także oddzielnie z pacjentem poddawanym krzywdzeniu i jego opiekunami. Ponadto należy porozmawiać z innymi osobami mającymi wiedzę o zdarzeniu. W trakcie rozmów należy dążyć do ustalenia przebiegu zdarzenia, a także wpływu zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne pacjenta krzywdzonego. Ustalenia są spisywane na karcie interwencji. Dla pacjenta krzywdzącego oraz krzywdzonego sporządza się oddzielne karty interwencji.
2. Wspólnie z opiekunami pacjenta krzywdzącego należy opracować plan naprawczy, celem zmiany niepożądanych zachowań.
3. Z opiekunami pacjenta poddawanego krzywdzeniu należy opracować plan zapewnienia mu bezpieczeństwa, włączając w ten plan sposoby odizolowania go od źródeł zagrożenia.
4. W trakcie rozmów należy upewnić się, że pacjent podejrzewany o krzywdzenie innego pacjenta sam nie jest krzywdzony przez opiekunów, innych dorosłych bądź innych pacjentów. W przypadku potwierdzenia takiej okoliczności należy podjąć interwencję także w stosunku do tego pacjenta.
5. W przypadku, gdy pacjent krzywdzący nie uczestniczy w działaniach Ośrodka należy porozmawiać z pacjentem poddawanym krzywdzeniu, innymi osobami mającymi wiedzę o zdarzeniu, a także z opiekunami pacjenta krzywdzonego celem ustalenia przebiegu zdarzenia, a także wpływu zdarzenia na zdrowie psychiczne i fizyczne pacjenta. Zarząd Ośrodka organizuje spotkanie/a z opiekunami pacjenta, którym przekazuje informacje o zdarzeniu oraz o potrzebie/możliwości skorzystania ze specjalistycznego wsparcia, w tym u innych organizacji lub służb oraz o sposobach reakcji na zdarzenie (poinformowanie sądu rodzinnego, poinformowanie szkoły, poinformowanie opiekunów pacjenta krzywdzonego).
6. Jeżeli osobą podejrzewaną o krzywdzenie jest pacjent w wieku od 13 do 17 lat, a jego zachowanie stanowi czyn karalny, należy ponadto poinformować właściwy miejscowo sąd rodzinny lub policję poprzez pisemne zawiadomienie.
7. Jeżeli osobą podejrzewaną o krzywdzenie jest pacjent powyżej lat 17, a jego zachowanie stanowi przestępstwo, wówczas należy poinformować właściwą miejscowo jednostkę policji lub prokuratury poprzez pisemne zawiadomienie.
Rozdział IV: Zasady ochrony wizerunku pacjenta
§ 8.
1. Ośrodek zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych pacjentów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Ośrodek, uznając prawo pacjenta do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku pacjenta.
3. Wytyczne dotyczące zasad publikacji wizerunku dziecka stanowią Załącznik nr. 5 do niniejszej Polityki.
§ 9.
1. Personelowi Ośrodka nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku pacjenta (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu pacjenta) na terenie Ośrodka bez pisemnej zgody opiekuna pacjenta.
2. W celu uzyskania zgody, o której mowa powyżej, personel Ośrodka może skontaktować się z opiekunem pacjenta i ustalić procedurę uzyskania zgody. Niedopuszczalne jest podanie przedstawicielowi mediów danych kontaktowych do opiekuna pacjenta – bez wiedzy i zgody opiekuna.
3. Jeżeli wizerunek pacjenta stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda opiekuna na utrwalanie wizerunku pacjenta nie jest wymagana.
§ 10.
1. Upublicznienie przez członka personelu wizerunku pacjenta utrwalonego w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie audio-wideo) wymaga pisemnej zgody opiekuna pacjenta. Dobrą praktyką jest również pozyskiwanie zgód samych pacjentów.
2. Pisemna zgoda, o której mowa w ust. 1, powinna zawierać informację, gdzie będzie umieszczony zarejestrowany wizerunek i w jakim kontekście będzie wykorzystywany (np. że umieszczony zostanie na stronie www.youtube.com w celach promocyjnych).
Rozdział V: Zasady dostępu pacjentów do internetu
§ 11.
1. Ośrodek, zapewniając pacjentom dostęp do internetu, jest zobowiązana podejmować działania zabezpieczające pacjentów przed dostępem do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju; w szczególności należy zainstalować i aktualizować oprogramowanie zabezpieczające.
2. Na terenie Ośrodka dostęp pacjenta do internetu możliwy jest:
a. pod nadzorem członka personelu Ośrodka – na urządzeniach Ośrodka,
b. bez nadzoru – na przeznaczonych do tego komputerach, znajdujących się na terenie Ośrodka (dostęp swobodny),
c. za pomocą sieci wifi Ośrodka, po podaniu hasła.
3. W przypadku dostępu realizowanego pod nadzorem członka personelu Ośrodka, osoba ta ma obowiązek informowania pacjentów o zasadach bezpiecznego korzystania z internetu. Członek personelu czuwa także nad bezpieczeństwem korzystania z internetu przez pacjentów podczas zajęć.
4. Ośrodek zapewnia stały dostęp do materiałów edukacyjnych, dotyczących bezpiecznego korzystania z internetu, przy komputerach, z których możliwy jest dostęp swobodny do sieci.
5. Sporządzono osobny dokument dotyczący zasad bezpiecznego korzystania z internetu i mediów elektronicznych. Dokument stanowi Załącznik nr. 4 do niniejszej Polityki.
§ 12.
1. Osoba odpowiedzialna za internet zapewnia, aby sieć internetowa Ośrodka była zabezpieczona przed niebezpiecznymi treściami, instalując i aktualizując odpowiednie, nowoczesne oprogramowanie.
2. Osoba odpowiedzialna za internet przynajmniej raz w miesiącu sprawdza, czy na komputerach ze swobodnym dostępem podłączonych do internetu nie znajdują się niebezpieczne treści. W przypadku znalezienia niebezpiecznych treści, wyznaczona osoba stara się ustalić, kto korzystał z komputera w czasie ich wprowadzenia.
3. Informację o pacjencie, które korzystało z komputera w czasie wprowadzenia niebezpiecznych treści, osoba odpowiedzialna za internet przekazuje zarządowi Ośrodka, który powiadamia opiekunów pacjenta o zdarzeniu.
Rozdział VI: Monitoring stosowania Polityki
§ 13.
1. Zarząd Ośrodka wyznacza panią kierownik Agnieszkę Puszko jako osobę odpowiedzialną za Politykę Ochrony Dzieci w Ośrodku.
2. Osoba, o której mowa w punkcie poprzedzającym, jest odpowiedzialna za monitorowanie realizacji Polityki, za reagowanie na sygnały naruszenia Polityki i prowadzenie rejestru zgłoszeń oraz zaproponowanie zmian w Polityce.
3. Osoba, o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, przeprowadza wśród personelu Ośrodka, raz na 12 miesięcy, ankietę monitorującą poziom realizacji Polityki. Wzór ankiety stanowi Załącznik nr. 7 do niniejszej Polityki.
4. W ankiecie personel może proponować zmiany Polityki oraz wskazywać naruszenia Polityki w Ośrodku.
5. Osoba, o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, dokonuje opracowania ankiet wypełnionych przez członków personelu. Sporządza na tej podstawie raport z monitoringu, który następnie przekazuje dyrektor Ośrodka.
6. Zarząd Ośrodka wprowadza do Polityki niezbędne zmiany i ogłasza personelowi, pacjentom i ich opiekunom nowe brzmienie Polityki.
Rozdział VII: Przepisy końcowe
§ 14.
1. Polityka wchodzi w życie z dniem jej ogłoszenia.
2. Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla personelu Ośrodka, Pacjentów i ich opiekunów, w szczególności poprzez wywieszenie w miejscu ogłoszeń dla personelu lub poprzez przesłanie jej tekstu drogą elektroniczną oraz poprzez zamieszczenie na stronie internetowej i wywieszenie w widocznym miejscu w Ośrodku, również w wersji skróconej, przeznaczonej dla pacjentów.
Załącznik nr 1. do Polityki Ochrony Dzieci w Ośrodku Psychoterapii Revenu
Zasady Bezpiecznej Rekrutacji Personelu
1. Ośrodek powinien uzyskać dane kandydata/kandydatki, które umożliwią kompleksową ocenę jego/jej kwalifikacji, w tym również ocenę stosunku do wartości wyznawanych przez Ośrodek, takich jak ochrona praw dzieci/pacjenta oraz poszanowanie ich godności. Ośrodek musi zadbać, aby osoby zatrudnione (w tym osoby pracujące na podstawie umowy zlecenie oraz wolontariusze, stażyści i praktykanci) posiadały odpowiednie kwalifikacje do pracy z pacjentami oraz były dla nich bezpieczne. Aby sprawdzić powyższe, w tym stosunek kandydata/kandydatki do pacjentów i podzielenia wartości związanych z szacunkiem wobec nich oraz przestrzegania ich praw, Ośrodek może żądać danych (w tym dokumentów) dotyczących:
a. wykształcenia,
b. kwalifikacji zawodowych,
c. przebiegu dotychczasowego zatrudnienia kandydata/kandydatki.
W każdym przypadku Ośrodek musi posiadać dane pozwalające zidentyfikować osobę przez niego zatrudnioną, niezależnie od podstawy zatrudnienia. Ośrodek powinien zatem znać: imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe osoby zatrudnionej.
2. Ośrodek powinien zwrócić się do kandydata/kandydatki z prośbą o dostarczenie referencji z poprzednich miejsc zatrudnienia. Ośrodek może poprosić kandydata/kandydatkę o przedstawienie referencji od poprzedniego pracodawcy lub o podanie kontaktu do osoby, która takie referencje może wystawić. Podstawą dostarczenia referencji lub kontaktu do byłych pracodawców jest zgoda kandydata/kandydatki. Niepodanie takich danych w świetle obowiązujących przepisów nie powinno rodzić dla tej osoby negatywnych konsekwencji w postaci np. odmowy zatrudnienia wyłącznie w oparciu o tę podstawę. Ośrodek nie może samodzielnie prowadzić tzw. screeningu osób ubiegających się o pracę, gdyż ograniczają go w tym zakresie przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych oraz Kodeksu pracy.
3. Ośrodek powinien uzyskać od kandydata/kandydatki dane osobowe, w tym informacje niezbędne do weryfikacji jego/jej danych w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym. Przed dopuszczeniem kandydata/kandydatki do wykonywania obowiązków związanych z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem małoletnich lub z opieką nad nimi Ośrodek jest zobowiązany sprawdzić kandydata/kandydatkę w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym – Rejestr z dostępem ograniczonym oraz Rejestr osób w stosunku do których Państwowa Komisja do spraw przeciwdziałania wykorzystaniu seksualnemu małoletnich poniżej lat 15 wydała postanowienie o wpisie w Rejestrze. Rejestr dostępny jest na stronie: rps.ms.gov.pl. By móc uzyskać informacje z rejestru z dostępem ograniczonym, konieczne jest uprzednie założenie profilu Ośrodka. Aby sprawdzić osobę w Rejestrze, Ośrodek potrzebuje następujące dane kandydata/kandydatki: imię i nazwisko, data urodzenia, pesel, nazwisko rodowe, imię ojca, imię matki. Wydruk z Rejestru należy przechowywać w aktach osobowych pracownika lub analogicznej dokumentacji dotyczącej wolontariusza/stażysty/praktykanta/osoby zatrudnionej w oparciu o umowę cywilnoprawną.
4. Ośrodek powinien uzyskać od kandydata/kandydatki informację z Krajowego Rejestru Karnego o niekaralności w zakresie przestępstw określonych w rozdziale XIX i XXV Kodeksu karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii (Dz. U. z 2023r. poz. 172 oraz z 2022 r. poz. 2600) lub za odpowiadające tym przestępstwom czyny zabronione określone w przepisach prawa obcego.
5. Jeżeli osoba posiada obywatelstwo inne niż polskie wówczas powinna przedłożyć również informację z rejestru karnego państwa obywatelstwa uzyskiwaną do celów działalności zawodowej lub wolontariackiej związanej z kontaktami z dziećmi, bądź informację z rejestru karnego, jeżeli prawo tego państwa nie przewiduje wydawania informacji dla w/w celów.
6. Ośrodek powinien uzyskać od kandydata/kandydatki oświadczenie o państwie/ach zamieszkiwania w ciągu ostatnich 20 lat, innych niż Rzeczypospolita Polska i państwo obywatelstwa, złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej. Oświadczenie stanowi Załącznik nr. 1 do niniejszych zasad.
7. Jeżeli prawo państwa, z którego ma być przedłożona informacja o niekaralności nie przewiduje wydawania takiej informacji lub nie prowadzi rejestru karnego, wówczas kandydat/kandydatka składa pod rygorem odpowiedzialności karnej oświadczenie o tym fakcie wraz z oświadczeniem, że nie była prawomocnie skazana w tym państwe za czyny zabronione odpowiadające przestępstwom określonym w rozdziale XIX i XXV Kodeksu Karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu Karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii oraz nie wydano wobec niej innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuściła się takich czynów zabronionych, oraz że nie ma obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy, stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności, związanych z wychowaniem, edukacją, wypoczynkiem, leczeniem, świadczeniem porad psychologicznych, rozwojem duchowym, uprawianiem sportu lub realizacją innych zainteresowań przez małoletnich, lub z opieką nad nimi. Oświadczenie stanowi Załącznik nr. 2 do niniejszych zasad.
8. Pod oświadczeniami składanymi pod rygorem odpowiedzialności karnej składa się oświadczenie o następującej treści: Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia. Oświadczenie to zastępuje pouczenie organu o odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.
9. Gdy pozwalają na to przepisy prawa, Ośrodek jest zobowiązany do domagania się od osoby zatrudnionej zaświadczenia z Krajowego Rejestru Karnego. Zaświadczenia z KRK można domagać się wyłącznie w przypadkach, gdy przepisy prawa wprost wskazują, że pracowników w zawodach lub na danych stanowiskach obowiązuje wymóg niekaralności. Wymóg niekaralności obowiązuje m.in. nauczycieli, w tym nauczycieli zatrudnionych w placówkach publicznych oraz niepublicznych oraz kierownika i wychowawcę wypoczynku dzieci.
10. W przypadku niemożliwości przedstawienia Ośrodek może poprosić kandydata/kandydatkę o złożenie oświadczenia o niekaralności oraz o braku toczących się wobec niego/niej postępowań przygotowawczych, sądowych i dyscyplinarnych za przestępstwa i inne czyny popełnione przeciwko dzieciom. Odmowa złożenia takiego oświadczenia nie może rodzić dla kandydata/kandydatki żadnych negatywnych konsekwencji, w tym być wyłączną podstawą odmowy zatrudnienia. Oświadczenie stanowi Załącznik nr. 3 do niniejszych zasad.
Załącznik nr. 1 do Zasad Bezpiecznej Rekrutacji – Oświadczenie o Państwach Zamieszkania
Białystok, dnia………………………
Imię i nazwisko: ………………………………………..
Stanowisko: ………………………………………..
Oświadczenie o państwach zamieszkania
Ja niżej podpisana/-y oświadczam, że:
* nie zamieszkiwałam/-em
* zamieszkiwałam/-em w następujących państwach: ………………………………………………….
*Niepotrzebne skreślić
Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.
…………………………
(podpis)
Załącznik nr. 2 do Zasad Bezpiecznej Rekrutacji – Oświadczenie o Niekaralności w Kraju Obcym
Białystok, dnia………………………
Imię i nazwisko: ………………………………………..
Stanowisko: ………………………………………..
Oświadczenie o niekaralności w kraju obcym
Ja niżej podpisany/a, oświadczam, że w …………………………………………………………… nie byłem/łam prawomocnie skazany za czyny zabronione odpowiadające przestępstwom określonym w rozdziale XIX i XXV Kodeksu Karnego, w art. 189a i art. 207 Kodeksu Karnego oraz w ustawie z dnia 29 lipca 2005 r. o przeciwdziałaniu narkomanii oraz nie wydano wobec mnie innego orzeczenia, w którym stwierdzono, iż dopuściłem/am się takich czynów zabronionych, oraz że nie ma obowiązku wynikającego z orzeczenia sądu, innego uprawnionego organu lub ustawy, stosowania się do zakazu zajmowania wszelkich lub określonych stanowisk, wykonywania wszelkich lub określonych zawodów albo działalności, związanych z pracą z dziećmi.
Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.
…………………………
(podpis)
Załącznik nr. 3 do Zasad Bezpiecznej Rekrutacji – Oświadczenie o Niekaralności
Białystok, dnia………………………
Imię i nazwisko: ………………………………………..
Stanowisko: ………………………………………..
Oświadczenie o niekaralności
Ja niżej podpisany/a, legitymujący/a się dowodem osobistym/nr pesel ………………………… oświadczam, że nie byłem/łam skazany/a za przestępstwa przeciwko wolności seksualnej, obyczajności i przestępstwa z użyciem przemocy i groźby bezprawnej na szkodę małoletniego. Nie toczy się też przeciwko mnie żadne postępowanie karne w tym zakresie.
Jestem świadomy/a odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia.
…………………………
(podpis)
Załącznik nr. 2 do Polityki Ochrony Dzieci w Ośrodku Psychoterapii Revenu
Zasady Bezpiecznych Relacji Personel-Pacjent
Wszystkie czynności podejmowane przez personel Ośrodka muszą być nakierowane na dobro pacjenta i uwzględniać jego najlepszy interes. Personel Ośrodka jest zobowiązany do traktowania pacjentów z szacunkiem oraz z poszanowaniem ich godności i potrzeb. Zabronione jest stosowanie jakiejkolwiek formy przemocy wobec pacjentów. Zasady te obowiązują wszystkich pracowników, współpracowników, stażystów, praktykantów, wolontariuszy, a także każdą osobę dorosłą mającą kontakt z pacjentami znajdującymi się pod opieką Ośrodka.
1. Relacje personelu z pacjentami.
Każdy członek personelu zobowiązany jest do utrzymywania profesjonalnych relacji z pacjentami oraz do każdorazowego rozważenia, czy jego reakcje, komunikaty bądź działania wobec pacjentów są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione oraz sprawiedliwe w odniesieniu do innych pacjentów. Działania personelu muszą być otwarte i przejrzyste dla innych.
Komunikacja z Pacjentami:
1. Personel jest zobowiązany do zachowania cierpliwości i szacunku w komunikacji z pacjentami.
2. Każdy członek personelu powinien uważnie słuchać pacjentów i udzielić im odpowiedzi adekwatnych do ich wieku oraz sytuacji.
3. Zabrania się zawstydzania, upokarzania, lekceważenia oraz obrażania pacjentów.
4. Krzyczenie na pacjenta jest niedopuszczalne, z wyjątkiem sytuacji związanych z bezpieczeństwem pacjenta lub innych pacjentów.
5. Zabronione jest ujawnianie informacji wrażliwych dotyczących pacjenta osobom nieuprawnionym, w tym innym pacjentom. Dotyczy to wizerunku pacjenta oraz informacji o jego sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej, opiekuńczej i prawnej.
6. Podejmując decyzje dotyczące pacjenta, personel ma obowiązek poinformować o tym pacjenta i uwzględnić jego oczekiwania.
7. Należy szanować prawo pacjenta do prywatności. W sytuacjach, gdy konieczne jest odstąpienie od zasady poufności w celu ochrony pacjenta, należy niezwłocznie wyjaśnić pacjentowi przyczynę takiego postępowania.
8. W trakcie prowadzenia aktywności z pacjentami, personel powinien zadbać, aby być w zasięgu wzroku lub słuchu innych członków personelu. W wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach, gdy konieczne jest pozostanie sam na sam z pacjentem, należy poinformować o tym innych członków personelu.
9. Zachowanie niestosowne w obecności pacjentów, takie jak używanie wulgarnych słów, gestów, żartów, obraźliwych uwag, czy nawiązywanie do aktywności bądź atrakcyjności seksualnej, jest zabronione.
10. Personel jest zobowiązany do zapewnienia pacjentom możliwości zgłoszenia sytuacji, w której czują się niekomfortowo, i zapewnienia odpowiedniej reakcji oraz pomocy.
Działania z pacjentami:
1. Wszyscy członkowie personelu mają obowiązek doceniać i szanować wkład pacjentów w podejmowane działania, aktywnie angażować ich oraz traktować równo, bez względu na płeć, orientację seksualną, sprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny czy światopogląd.
2. Faworyzowanie pacjentów jest zabronione.
3. Niedopuszczalne jest nawiązywanie jakichkolwiek relacji romantycznych lub seksualnych z pacjentami oraz składanie propozycji o nieodpowiednim charakterze, w tym seksualnych komentarzy, żartów, gestów oraz udostępnianie pacjentom treści erotycznych lub pornograficznych.
4. Personelowi nie wolno utrwalać wizerunku pacjentów dla celów prywatnych ani umożliwiać osobom trzecim utrwalania wizerunku pacjentów bez zgody zarządu Ośrodka oraz bez uzyskania zgód rodziców/opiekunów prawnych i pacjentów.
5. Zabronione jest proponowanie pacjentom alkoholu, wyrobów tytoniowych oraz nielegalnych substancji, jak również używanie ich w obecności pacjentów.
6. Personelowi nie wolno przyjmować od pacjentów ani ich rodziców/opiekunów pieniędzy ani prezentów, ani wchodzić w relacje zależności.
7. Wszelkie ryzykowne sytuacje, obejmujące zauroczenie pacjenta przez członka personelu lub odwrotnie, muszą być zgłaszane zarządowi.
Kontakt fizyczny z pacjentami.
Każde przemocowe działanie wobec pacjenta jest absolutnie niedopuszczalne. Istnieją jednak sytuacje, w których fizyczny kontakt z pacjentem jest uzasadniony – musi on być odpowiedzią na potrzeby pacjenta, uwzględniać jego wiek, etap rozwojowy, płeć oraz kontekst kulturowy i sytuacyjny.
1. Zabronione jest bicie, szturchanie, popychanie lub inne naruszenie integralności fizycznej pacjenta.
2. Każdy członek personelu powinien być przygotowany do wyjaśnienia swoich działań związanych z kontaktem fizycznym.
3. Należy unikać angażowania się w aktywności fizyczne z pacjentami, takie jak łaskotanie, udawane walki czy brutalne zabawy.
4. W przypadku pacjentów, którzy doświadczyli nadużyć, należy zachować szczególną ostrożność w kontaktach fizycznych.
5. Kontakt fizyczny z pacjentem nigdy nie powinien być ukrywany ani wiązać się z jakąkolwiek gratyfikacją.
6. W czynnościach pielęgnacyjnych i higienicznych należy unikać innego niż niezbędny kontaktu fizycznego z pacjentem. W takich przypadkach powinien asystować inny członek personelu.
7. Na wyjazdach dłuższych niż jeden dzień zabronione jest spanie z pacjentem w jednym łóżku lub w jednym pokoju.
Kontakty poza godzinami pracy.
Co do zasady, kontakt z pacjentami powinien odbywać się wyłącznie w godzinach pracy i dotyczyć celów mieszczących się w zakresie obowiązków pracownika.
1. Zabronione jest zapraszanie pacjentów do swojego miejsca zamieszkania oraz spotykanie się z nimi poza godzinami pracy. Dotyczy to również kontaktów przez prywatne kanały komunikacji (telefon, e-mail, komunikatory, media społecznościowe).
2. W przypadku konieczności kontaktu z pacjentami poza godzinami pracy, należy korzystać z kanałów służbowych.
3. Każde spotkanie z pacjentem poza godzinami pracy musi być zgłoszone zarządowi, a rodzice/opiekunowie prawni dziecka muszą wyrazić zgodę na takie spotkanie.
4. W przypadku utrzymywania relacji towarzyskich lub rodzinnych z pacjentami, pracownik jest zobowiązany do zachowania poufności informacji.
Bezpieczeństwo online.
1. Zabronione jest nawiązywanie kontaktów z pacjentami pod opieką Ośrodka poprzez przyjmowanie lub wysyłanie zaproszeń w mediach społecznościowych.
2. W trakcie zajęć i aktywności organizacyjnych, osobiste urządzenia elektroniczne personelu powinny być wyłączone lub wyciszone, a funkcja Bluetooth wyłączona.
Załącznik nr. 3 do Polityki Ochrony Dzieci w Ośrodku Psychoterapii Revenu
Zasady Bezpiecznych Relacji Pacjent-Pacjent
1. Pacjent powinien:
1. znać i stosować regulamin i zasady obowiązujące w Ośrodku,
2. szanować prawo do prywatności innych pacjentów,
3. reagować na krzywdę wobec inneych pacjentów i, jeżeli jest jej świadkiem, niezwłocznie poinformować pracowników Ośrodka o zaistniałej sytuacji,
4. uczestniczyć w działaniach i zajęciach integrujących grupę i społeczność Ośrodka,
5. zgłaszać personelowi Ośrodka każde zachowanie, które narusza jego bezpieczeństwo i nosi znamiona przemocy fizycznej bądź psychicznej,
6. powinien omawiać z personelem zaistniałe zachowania naruszające godność osobistą innych,
7. zwracać się do innych pacjentów z poszanowaniem ich godności osobistej,
8. szanować prawo innych pacjentów do odpoczynku i snu,
9. szanować przestrzeń prywatną innych pacjentów i ich rzeczy osobiste,
10. powinien niezwłocznie poinformować personel na temat tego, że inny pacjent pozostaje w niebezpieczeństwie.
Pacjentowi nie wolno:
1. stosować przemocy fizycznej i psychicznej wobec innego pacjenta,
2. przywłaszczać, pożyczać rzeczy należących do innego pacjenta,
3. przeglądać prywatnych rzeczy innego pacjenta,
4. zachowywać się w sposób niestosowny (wulgarne słowa, gesty, żarty),
5. zastraszać innych pacjentów,
6. zawstydzać, poniżać, upokarzać, obrażać innych pacjentów,
7. bić, szturchać, popychać ani w jakikolwiek sposób naruszać integralności fizycznej innych pacjentów,
8. utrwalać wizerunku innych pacjentów bez ich wiedzy i zgody oraz umieszczać treści ośmieszających ich w mediach społecznościowych,
9. podejmować zachowań ryzykownych,
10. namawiać innych pacjentów do podejmowania zachowań ryzykownych,
11. podejmować zachowań seksualnych wobec innych pacjentów,
12. dotykać innego pacjenta w sposób, który może być uznany za nieprzyzwoity lub niestosowny,
13. angażować się w takie aktywności jak udawane walki czy brutalne zabawy fizyczne,
14. w obraźliwy sposób komentować wyglądu innego pacjenta,
15. w trakcie przepustki przebywać w domu innego pacjenta bez uprzedniego zatwierdzenia,
16. ośmieszać innego pacjenta w związku z jego statusem, narodowością, wyznaniem,
17. wnosić na teren Ośrodka i udostępniać innym pacjentom alkoholu, wyrobów tytoniowych i substancji nielegalnych,
18. udostępniać innemu pacjentowi swoich leków,
19. ujawniać publicznie informacji dotyczących innych pacjentów np. stanu zdrowia, sytuacji rodzinnej.
Załącznik nr. 4 do Polityki Ochrony Dzieci w Ośrodku Psychoterapii Revenu
Zasady Bezpiecznego Korzystania z Internetu i Mediów Elektronicznych
1. Infrastruktura sieciowa Ośrodka umożliwia dostęp do internetu, zarówno personelowi, jak i pacjentom.
2. Sieć jest monitorowana, tak, aby możliwe było zidentyfikowanie sprawców ewentualnych nadużyć.
3. Rozwiązania organizacyjne na poziomie Ośrodka bazują na aktualnych standardach bezpieczeństwa.
4. Wyznaczona jest osoba (Krzysztof Zaniewski) odpowiedzialna za bezpieczeństwo sieci w Ośrodku. Do obowiązków tej osoby należą:
a. Zabezpieczenie sieci przed niebezpiecznymi treściami.
b. Aktualizowanie oprogramowania w miarę potrzeb, przynajmniej raz w miesiącu.
c. Przynajmniej raz w miesiącu sprawdzanie komputerów ze swobodnym dostępem. W przypadku znalezienia niebezpiecznych treści, wyznaczony pracownik stara się ustalić sprawcę i przekazuje informację Zarządowi.
5. Istnieje regulamin korzystania z internetu przez pacjentów oraz procedura interwencyjna.
6. Pracownik Ośrodka informuje pacjentów o zasadach bezpiecznego korzystania z internetu.
7. W miarę możliwości przeprowadzane są cykliczne warsztaty.
8. Ośrodek zapewnia stały dostęp do materiałów edukacyjnych przy komputerach.
9. Telefony zaufania:
• 800 12 12 12 Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka. www.brpd.gov.pl
• 116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży www.116111.pl
• Dyżurnet.pl – zgłaszanie nielegalnych treści: dyzurnet@dyzurnet.pl, tel. 801 615 005.
Załącznik nr. 5 do Polityki Ochrony Dzieci w Ośrodku Psychoterapii Revenu
Zasady Publikacji Wizerunku Pacjenta
1. Należy kierować się odpowiedzialnością i rozwagą wobec utrwalania wizerunków pacjentów.
2. Dzielenie się zdjęciami i filmami służy dokumentowaniu działań Ośrodka i zawsze ma na uwadze bezpieczeństwo pacjentów.
3. Pacjent ma prawo zdecydować, czy jego wizerunek zostanie zarejestrowany.
4. Zgoda opiekunów prawnych jest wiążąca tylko po poinformowaniu o sposobie wykorzystania zdjęć.
5. Ochrona wizerunku obejmuje:
a. uzyskanie pisemnej zgody rodziców i ustnej zgody pacjenta,
b. wyjaśnienie celu i kontekstu publikacji,
c. unikanie podpisywania zdjęć pełnym imieniem i nazwiskiem,
d. rezygnację z ujawniania informacji wrażliwych powiązanych z wizerunkiem,
e. dbanie o to, by pacjenci byli ubrani, a sytuacja nie była ośmieszająca,
f. koncentrowanie się na zdjęciach grupowych,
g. rezygnację z publikacji zdjęć byłych pacjentów bez zgody,
h. rejestrowanie problemów związanych z wizerunkiem.
6. Zlecenia zewnętrzne muszą uwzględniać powyższe wytyczne.
7. Osoba zewnętrzna nie może przebywać z pacjentami bez nadzoru.
8. Rodzice zostaną poinformowani o obecności firmy rejestrującej.
9. Jeśli wizerunek jest szczegółem całości, zgoda nie jest wymagana.
10. Rodzice rejestrujący uroczystości muszą zostać poinformowani o zakazie upubliczniania wizerunków innych dzieci bez zgody ich opiekunów.
11. Personel nie umożliwia mediom utrwalania wizerunku bez pisemnej zgody rodzica i Zarządu.
12. Personel nie przekazuje mediom kontaktów do rodziców.
13. Zarząd może udostępnić pomieszczenia dla potrzeb nagrania w sposób uniemożliwiający rejestrację pacjentów.
14. Brak zgody musi być bezwzględnie respektowany.
Załącznik nr. 6 do Polityki Ochrony Dzieci w Ośrodku Psychoterapii Revenu
Karta Interwencji
1. Imię i nazwisko pacjneta: ……………………………………………………………………………………….
2. Przyczyna interwencji (forma krzywdzenia): …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
3. Osoba zawiadamiająca o podejrzeniu krzywdzenia: ………………………………………………………..
4. Działania podjęte wobec pacjenta: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5. Ustalenia planu pomocy (jeśli dotyczy): …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
6. Spotkania z opiekunem pacjenta: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
7. Dane dotyczące interwencji (nazwa i adres organu, do którego zgłoszono interwencję): …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
8. Wyniki interwencji: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
9. Działania podjęte wobec krzywdzącego: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………….
data i podpis sporządzającego kartę
Załącznik nr. 7 do Polityki Ochrony Dzieci w Ośrodku Psychoterapii Revenu
Ankieta Monitorująca Poziom Realizacji Polityki
• Czy znasz Politykę Ochrony Dzieci przed krzywdzeniem obowiązującą w Ośrodku?
• Czy znasz treść dokumentu „Polityka Ochrony Dzieci”?
• Czy potrafisz rozpoznawać symptomy krzywdzenia dzieci?
• Czy wiesz, jak reagować na symptomy krzywdzenia dzieci?
• Czy zdarzyło Ci się zaobserwować naruszenie zasad przez innego pracownika?
• Jeśli tak – jakie zasady zostały naruszone?
• Czy podjąłeś/-aś jakieś działania? Jeśli tak, to jakie? Jeśli nie – dlaczego?
• Czy masz jakieś uwagi/poprawki/sugestie dotyczące Polityki Ochrony Dzieci? (odpowiedź opisowa)